FAQ

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Pourquoi ma bougie est-elle creusée par un tunnel ?

Il est important que votre première brûlure soit d'environ 2 à 3 heures OU jusqu'à ce que votre bougie atteigne une piscine de fusion complète (cire fondue d'un bord à l'autre) avant de souffler votre bougie. Cela garantira une combustion uniforme tout au long de la durée de vie de votre bougie.

 

Pourquoi y a-t-il beaucoup de fumée quand j'allume ma bougie ?

Coupez votre mèche ! Assurez-vous que votre mèche est toujours coupée à 1/4" avant de rallumer votre bougie ! Votre première brûlure devrait être prête à partir, car je coupe correctement chaque mèche avant l'expédition. Avant de rallumer votre bougie, pincez doucement (ou coupez) les pointes brûlées de votre mèche.

 

Où expédiez-vous ?

Nous expédions uniquement en France pour l’instant. 

  

Pourquoi ma bougie décorative est-elle givrée (revêtement blanc) ?

C'est normal en raison de la nature naturelle de la cire de soja que nous utilisons pour nos bougies décoratives. Cela n'affectera pas la façon dont votre bougie brûle.